如果从 iCloud 云备份恢复失败

如果从 iCloud 云备份恢复失败

如果你需要就恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 的 iCloud 云备份获取协助，请了解该如何处理。

将你的设备插接到电源，并确保你已接入无线局域网。你无法通过蜂窝网络互联网连接来从备份进行恢复。

检查你的软件版本并根据需要进行更新。

如果你是首次从 iCloud 云备份进行恢复，请了解如何操作。选取备份时，你可以轻点“全部显示”以查看所有可用的备份。

从备份恢复所需的时间取决于备份大小和无线局域网的速度。如果你仍需要协助，请根据你遇到的问题或看到的提示信息来查阅以下内容。

如果你在从 iCloud 云备份恢复时收到错误

尝试使用另一个网络恢复你的备份。

如果你有另一个可用的备份，请尝试使用那个备份进行恢复。了解如何查找备份。

如果要用来恢复的备份未显示在“选取备份”屏幕上

确认你有可用的备份。

尝试使用另一个网络恢复你的备份。

如果反复收到让你输入密码的提示

如果你使用多个 Apple 账户进行过购买，可能会反复收到让你输入密码的提示。

请按照提示中的要求，为相应的每个 Apple 账户输入密码。

如果你不知道正确的密码，请轻点“跳过此步骤”或“取消”。

重复上述步骤，直到不再出现提示。

创建新备份。

如果从备份恢复后丢失数据

如果你使用 iCloud 云备份恢复 iOS 或 iPadOS 设备后信息缺失，请了解该怎么做。

就备份到 iCloud 获取协助

如果你在使用 iCloud 云备份对 iPhone、iPad 或 iPod touch 进行备份方面需要协助，请了解该怎么做。

需要更多协助？请详细描述一下你遇到的问题，我们会建议你接下来可以怎么做。

获取建议

发布日期： 2025 年 03 月 17 日