阿里旺旺是阿里巴巴集团推出的一款即时通讯工具，主要用于淘宝、天猫等电商平台的用户之间的交流，它不仅可以用于购物咨询，还可以用于售后服务、纠纷处理等，如何正确使用阿里旺旺呢？下面就为大家详细介绍一下。
（图片来源于网络,如有侵权请告知删除）1、下载安装：你需要在电脑或手机上下载并安装阿里旺旺，你可以在阿里巴巴官网上找到下载链接，也可以在各大应用商店搜索“阿里旺旺”进行下载安装。
2、注册登录：安装完成后，你需要使用淘宝账号进行登录，如果你还没有淘宝账号，可以先在淘宝网上注册一个。
（图片来源于网络,如有侵权请告知删除）3、添加好友：登录后，你可以在阿里旺旺的“联系人”界面添加好友，你可以通过搜索店铺名、掌柜名或者扫描店铺二维码来添加好友，添加好友后，你就可以和对方进行实时聊天了。
4、发送消息：在阿里旺旺的主界面，你可以看到所有的好友列表，点击你想要聊天的好友，就可以打开聊天窗口，在聊天窗口中，你可以输入文字、表情、图片等内容，然后点击“发送”按钮，就可以将消息发送给对方了。
5、接收消息：当你的好友给你发送消息时，阿里旺旺会在主界面的右下角弹出消息提示，你可以点击提示，打开聊天窗口查看消息，你也可以设置自动弹出新消息，这样每次有新消息时，阿里旺旺都会自动弹出提示。
6、查看聊天记录：在阿里旺旺的聊天窗口中，你可以看到所有的聊天记录，你可以通过滑动鼠标滚轮或者点击右侧的滚动条来查看更早的聊天记录。
7、使用语音和视频功能：阿里旺旺还提供了语音和视频聊天功能，在聊天窗口中，你可以选择“语音”或“视频”按钮，然后选择你想要通话的好友，就可以进行语音或视频通话了。
8、使用文件传输功能：在阿里旺旺中，你还可以使用文件传输功能，在聊天窗口中，你可以选择“文件”按钮，然后选择你想要发送的文件，就可以将文件发送给对方了。
以上就是阿里旺旺的基本使用方法，通过阿里旺旺，你可以更方便地和卖家进行交流，获取商品信息，解决购物问题，希望这篇文章能帮助你更好地使用阿里旺旺。